Социально-педагогическая и психологическая работа

- Будь хорошим слушателем: поощряй других говорить о самих себе.
- Используй правило трех плюсов: улыбка, комплимент, имя собеседника.
- Говори о том, что интересует собеседника.
- Люди склоны слушать другого только после того, как выслушали их.
- Лучший собеседник не тот, кто умеет хорошо говорить, а тот, кто умеет хорошо слушать.
- Никогда не выноси суждения о человеке в целом лишь на основании подмеченных проявлений движений тела.
- Обращай внимание на так называемые «мелочи» в общении!

Внимание – Опасность!

Стоит прекратить общение с людьми, которые:
- Завидуют тебе, не позволяют заводить других друзей, следят за тобой;
- Угрожают, носят оружие, внушают опасение своими неожиданными реакциями;
- Учиняют разбои, нападения, быстро выходят из себя;
- Зависимы от алкоголя, наркотиков, предлагают или заставляют тебя употреблять их тоже.

Первое и главное правило гласит, что в острой стрессовой ситуации не следует принимать никаких скоропалительных решений за исключением стихийных бедствий, когда речь идет о спасении жизни. Если таковой угрозы нет, то, как минимум, сосчитай до 10.
Займись своим дыханием. Медленно вдохни воздух носом и на некоторое время задержи дыхание. Выдох делай постепенно, также через нос, сосредоточившись на ощущениях, связанных с дыханием.
Если стрессовая ситуация застигнет в помещении, то встань и, если это нужно, извинившись, выйди из помещения. Воспользуйся любым шансом, чтобы смочить лоб, виски и артерии на руках холодной водой.
Медленно осмотрись по сторонам даже в том случае, если помещение хорошо тебе знакомо или выглядит вполне заурядно. Переводя взгляд с одного предмета на другой, мысленно описывай их внешний вид.
Затем посмотри в окно на небо.
Набрав воды в стакан (или на ладони), медленно, сосредоточенно выпей ее. Сконцентрируй свое внимание на ощущениях, когда вода будет течь по горлу.
Выпрямись, поставь ноги на ширину плеч и на выдохе наклонитесь, расслабив шею и плечи, так чтобы голова и руки свободно свисали к полу. Дыши глубже, следи за своим дыханием. Продолжай делать это в течение 1- 2 минут. Затем медленно выпрямись (действуй осторожно, чтобы не закружилась голова).